문의제목 배송문의
문의글 등록자 jjp****** (22/06/27 09:36:54)
안녕하세요?
주문번호 OR38239911, 연완모고객님 배송이 6/20이 진행되었다고 하는데 아직 배송이 안되어서
문의드립니다. 배송조회도 안되고 있는 상황입니다.조속한 답변 부탁드립니다
010-4170-3768
dh1414 (2022/06/27 10:25:54)
안녕하세요.
공급사 입니다.
배송 및 송장 관련 불편을 드려 죄송합니다.
많이 기다려주셨는데, 배송지연 안내가 늦어 죄송합니다.
주문해주신 상품(OR38239911 ) 정상출고 예정이었으나, 출고준비중 상품 옵션(자석형 실버/실버블랙) 재고소진으로 출고 정지 상태로 확인됩니다.
해당 옵션 품절 및 단종 상품으로 추가 입고가 어렵다는 통보를 받았습니다.
자석형은 골드색상만 출고 가능하며, 캡슐형은 모두 출고 가능합니다.
혹시, 상품 옵션 변경(자석형 골드) 해주시면 당일 출고 도움드릴 수 있어 안내드립니다
옵션 변경이 어려우실 경우, 반품취소 접주해주시면 환불처리 도움드리겠습니다.
다시한번 배송관련 불편을 드려 정말 죄송합니다.
주문해주셔서 감사합니다.