문의제목 OR53492877---반품완료처리요청
문의글 등록자 sho***** (24/02/04 20:08:08)
1월30일 배송이 도착전에 반품시켰기 때문에 급하게 감씨에 전화해서 반송장 접수한걸 듣고 확인했는데
오늘 2월4일이면 일주일이 넘었는데 아직도 반품완료 처리가 안되고 있습니다.
검수도 필요없이 반품되어 원배송지로 돌아갔기 때문에 반품완료처리가 안될 이유가 없습니다.
빨리 반품완료처리해 주세요.
gamci (2024/02/05 10:11:17)
공급사입니다.

해당건 관련하여, 1월 30일 전화주셔서, 반품 접수하였고, 1월 31일 해당 지역 기사님께서 반품 수거 진행해주셨습니다.
저희측에는 2월 1일 오후 늦게 도착 완료된건으로 조회되나, 익일인 2월 2일 사무실로 입고되었습니다.

단순변심, 받자마자 즉시 반품진행하셨더라도, 모든 반품/교환 상품 입고순차로 검수가 진행되기 때문에
즉시 반품처리 불가합니다.

금일 또는 내일 중으로 반품 처리예정이오니 참고부탁드립니다.