문의제목 제품상이 반품
문의글 등록자 ggu***** (24/02/23 10:37:20)
상세와 제품이 다른 컬러라 반품요청했는데 왕복배송비로 답변 다셨는데요
상세페이지 색상과 실제 발송 색상이 아예 다른 제품입니다.
이 제품 저희가 사진상의 컬러로 판매를 해와서 상세페이지 컬러를 보고 주문했던거에요
받은 제품은 아예 다른 컬러구요
꽃잎부분, 잎사귀 잎부분 색상이 아예 다릅니다.
상세페이지 변경하셔야 되구요, 상세와 다른 제품으로 발송으로 제품상이한점으로 반품배송비는 판매자가 부담하셔야됩니다.
받은 컬러 사진 1장
상세페이지 사진 1장
첨부하니 비교하시기 바랍니다.
rlaqudtn941 (2024/02/23 11:17:38)
판매자님께서 말씀주신 사항 담당자분께 전달드렸사오며
해당건 무상환불처리진행으로 도와드릴 예정인 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다 :)