문의제목 환불지연
문의글 등록자 uni******** (21/10/08 06:54:36)
OR31858649 손희경 고객 반품건 5일에 입고된것으로 확인되는대 환불이 늦어지네요 빠른처리 부탁드립니다.
tapeoff (2021/10/08 09:29:22)
안녕하세요.셀러님
반송장 확인결과 10/5일자로 택배사 대리점 측으로 회수 완료된 것으로 확인되며,
당사(공급사)로 회수&검수 까지는 배달완료일 기준 4~6일(영업일기준) 정도
더 소요되오니 이부분 참고&양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.