문의제목 환불지연
문의글 등록자 uni******** (22/03/17 15:42:23)
OR35676094 김희정 고객 반품건 8일에 입고되었던대 아직도 환불이 안되었네요 빠른처리 바랍니다.
tapeoff (2022/03/17 16:08:41)
안녕하세요.샐러님

요청주신 부분을 통해 반송장번호를 확인해보니 상품의 입고가 확인되었습니다.

다만,상품은 앞서 안내드린바와 같이 실 입고 후 검수 기간 평일 기준 3~5일 소요되고 있으나 순차검수를 진행하고 있어 평일 7일까지 소요되고 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.