문의제목 깨져있어서 교환요청
문의글 등록자 sav****** (26/05/15 14:51:22)
OR73146442 주문건 1개 깨져있습니다
alfowhdgkqtkdtk (2026/05/15 15:09:53)
안녕하세요.
주문하신 제품은 유리병을 제작 후 수도꼭지 구멍을 뚫어내는 제조과정으로 구멍 주변에 크랙이 생길 수 있으며 해당 크랙은 제조과정에서 발생하는 크랙으로 불량이 아닌 정상 제품입니다.
또한 수도꼭지 체결 시 나사를 너무 많이 돌리면 수도꼭지 체결 구멍이 금이가거나 파손이 될 수 있습니다.
물이 안 샐정도로만 나사를 돌려서 사용해주셔야 되는 점 상세페이지 하단에 안내가 되어 있습니다.
감사합니다.