문의제목 반품신청 문의
문의글 등록자 bis********* (26/01/27 23:16:18)
안녕하세요 쿠팡 고객으로 부터 불량 반품 신청을 해서 도매매로 반품신청을 했습니다. 그러면 알아서 진행되는게 맞을까요? 따로 고객에게 문자를 보내야하는 거는 없는거죠?
ozzshop (2026/01/28 10:31:25)
안녕하세요
사이트내에 반품접수 해주시면 저희측에서 확인 후 접수해주신 정보대로 회수 접수 도와드리고 있습니다
회수 후 입고되면 순차적으로 검수 진행되며 검수가 끝난 후 환불처리 가능합니다
감사합니다 좋은 하루 보내세요~^^