문의제목 환불 관련 문의
문의글 등록자 dlq***** (21/12/08 09:24:38)
OR33161076 건 비닐과 상품설명서가 없다고 반품보류하시었는데

그럼 비용을 공제하고 환불이 가능한가요?
hickies (2021/12/07 163906)
안녕하세요. 재판매가 불가하기 때문에 그렇게는 진행기 불가하며 반품/교환 처리도 불가합니다.
상품 반송-[반송배송비 6천원 자사계좌로 입금] 또는 폐기처분-[착불 배송비 3천원 자사계좌로 입금]으로만 처리 가능합니다. 고객님께 확인 후 답변 부탁드립니다.

위와 같은 말은
1번은. 6천원 입금하면 저희 쪽으로 보내주신다는건가요?

2번은. 3천원 입금하면 그쪽에서 자체 폐기하신다는건가요?

환불은 1원도 못해주신다는 말씀이신거지요?
hickies (2021/12/08 17:26:40)
1. 6천원 입금해주시면 판매자님 주소지로도 반송처리 가능합니다.
2. 넵. 3천원 입금해주시면 자체 폐기 됩니다.

또한 상품 재판매가 불가하여 반품/교환이 안되기 때문에 환불은 불가합니다.