문의제목 유선 연결 불가능 및 교환 처리 관련 문의드립니다.
문의글 등록자 kjh******* (20/07/29 16:16:55)
2020.07.14 부장님슬리퍼 270mm 4개, 280mm 4개 주문했습니다.
2020.07.16 다른 슬리퍼 270mm 4개, 280mm 4개를 받아서 유선으로 교환요청을 했습니다.
2020.07.17 택배기사님이 오셔서 반품에 가셨습니다. 라라팬시에 유선 문의 결과 검수 후 정상 제품 보내주신다고 하셨습니다.
2020.07.29 택배를 다시 받았습니다. 하지만 8개가 아닌 280mm 3개뿐 이었습니다. 이에 관한 사전 언급도 없었습니다. 심지어 그 3개 중 1개는 예전에 잘못 받은 물건을 보내줬습니다. 유선으로 연결하여 빠른 회신 요청드렸더니 재고 확인후 연락 주신다했는데 연락도 없고, 계속 연락 드려도 받지를 않아서 이렇게 문의글에 올립니다.

우선 빠른 회신 연락 부탁드리고, 빠른 교환 처리도 부탁드립니다.
doublehco (2020/08/14 16:42:47)
환불로 진행처리했습니다.