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| 공급사명 | 에씨오 (essio01) |
|---|---|
| 상호/대표자명 | (주)에씨오 / 송호언 |
| 사업자구분 | 일반과세자 (과세상품) |
| 사업자등록번호 | 862-86-01416 |
| 사업장소재지 | 경기 남양주시 화도읍 녹촌로 227-23 주식회사 에씨오 |
| 문의번호 | 070-7763-1213 |
| 이메일 | a_day1122@nate.com |
 공급사 공지사항
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※배송안내※ 평일(근무일) 오전10시 이전 결제 완료 건 당일 접수, 평일(근무일) 오전10시 이후 주문 건, 주말 및 공휴일 주문 건의 경우 다음 근무일에 접수됩니다. ▶상품 출고 후 배송 흐름이 멈춘 경우◀ 부피가 작고 가벼운 상품 특성상 배송 이동 중 분실되는 경우가 있습니다. 배송 흐름이 멈춘 상태로 3일 이상 경과했을 경우 주문번호와 함께 문의글 남겨주세요. -운송장 등록 관련- 도매꾹 방침상 가송장 등록이 안되는 관계로 출고 확인 건에 대해 운송장 등록을 하고 있습니다. 당일 출고 작업 진행 상황에 따라 운송장 등록 시간이 유동적인 점 양해 부탁드립니다. !!!업무량이 많아 전화 연결이 어렵습니다!!! 조금 기다려주시면 순차적으로 모두 처리해드립니다. 너른 양해 부탁드립니다. ＊교환, 반품 시 주의사항＊ 당사에서 반품 수거 접수 진행합니다. 자동 수거 처리 되지 않도록 설정 부탁드립니다. 당사로 입고되지 않은 상품의 경우 교환·반품 처리 불가합니다. 사이즈 관련 교환, 반품의 경우 배송비는 고객님 부담입니다. 변심교환은 기존 상품을 반품 접수 후 재구매 해주세요. (반품 환불금에서 배송비 차감) 감사합니다. |
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| 공급사명 | 에씨오 (essio01) | 상호/대표자명 | (주)에씨오 / 송호언 |
|---|---|---|---|
| 사업자구분 | 일반과세자 (과세상품) | 사업자등록번호 | 862-86-01416 |
| 사업장소재지 | 경기 남양주시 화도읍 녹촌로 227-23 주식회사 에씨오 | ||
| 문의번호 | 070-7763-1213 | 이메일 | a_day1122@nate.com |
| 반품/교환 요청가능기간 |
구매자 변심으로 인한 반품요청은 [구매확정 처리] 이전에 공급사와 협의하여 신청할 수 있습니다. 직접 구매확정을 하지 않아도, 상품 배송완료가 확인된 시점부터 8일째 되는날 자동 구매확정이 진행됩니다. |
|---|---|
| 반품비용 |
반품배송비 : 3,000원 (구매자 단순 변심으로 인한 반품에만 반품비용 부과) 초기 배송비가 무료배송이던 상품은 반품배송비가 왕복으로 청구될 수 있으며, 수량별 비례 방식의 배송비인 경우 수량마다 부과되는 비용이 상이하여 공급사와 협의가 필요합니다. 제주 및 도서산간 배송비는 반품 배송비에 포함되지 않으니 공급사와 협의가 필요합니다. 교환 비용은 보통 반품배송비의 2배 부과되나, 경우에 따라 다를 수 있으므로 공급사에 문의바랍니다. |
| 반품/교환 절차 |
[구매관리 내 배송중] > 반품/교환하고자 하는 주문서 클릭 > 주문서 내 [반품요청] 또는 [교환요청] 클릭 반품지주소 [12199] 경기도 남양주시 화도읍 재재기로 100-14 (차산리) CJ 택배 경기월산대리점 (주식회사 에씨오) |
| 반품/교환이 불가능한 경우 |
· 반품 교환 가능 기간 (구매확정 처리 이전) 이 경과한 경우 · 분실/파손/고장/오염으로 상품가치가 현저히 상실되어 재판매가 불가능한 경우 (상품의 확인을 위한 단순 포장 훼손의 경우 불가사유에 해당하지 않습니다) · 상품의 사용 또는 시간의 경과에 의해 상품의 가치가 감소한 경우 · 고객 주문으로서 별도 제작되는 상품 (인쇄 / 주문제작 등) 의 제작이 이미 진행된 경우 · 모니터 해상도 차이로 인하여 색상 등 이미지가 실제와 다소 상이한 경우 · 복제가 가능한 상품 (CD / DVD / 게임 / 도서 등) 이 개봉된 경우 |
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