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| 공급사명 | 화물유통 (id1004ii) |
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| 상호/대표자명 | 정회원부터 열람이 가능합니다 |
| 사업자구분 | 정회원부터 열람이 가능합니다 |
| 사업자등록번호 | 정회원부터 열람이 가능합니다 |
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 공급사 공지사항
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4/10 선거일은 택배사 휴무입니다. 1.당일 주문 마감시간은 주말공휴일제외 오전11시이며 늦은 오후 출고되는 경우 익일 오전 중 송장이 입력되므로 취소가 불가한점 참고부탁드립니다.(11시 이후 주문건도 현장상황에 따라 당일발송될수있습니다.) 2.현장 업무과중으로 전화 안내가 어렵습니다. 문의글 남겨주시면 주문사항 확인하여 최대한 빠르게 답변드리오니 양해말씀 부탁드립니다. (실물사진요청 및 불량사진을 미첨부하여 불량반품 후 개별 사진을 요청하여 해당사진을 개인적으로 또는 상품등록에 사용하는 경우가 증가하여 개별 사진 요청은 현장이 바쁜 관계로 확인이 어려운점 양해말씀드립니다. 3.단체주문건은 기 납품예정된 주문건으로인해 8일~14일의 상품준비기간이 소요되오니 참고부탁드립니다. 4.입고가 지연되어 발송이 늦어지는 경우 확인되는데로 안내해드립니다.또한 배송준비중 취소요청과 주소 및 정보 수정시 오전11시 이후부터 배송준비 및 상차 작업으로 취소 또는 수정배송지로 발송이 어려울수있으니 필히 문의글 or 문자 남겨주세요. 5.도서지역 및 제주도 내 도서지역,기타 섬 지역 등은 지역별로 별도의 추가 배송료가 발생되어 요청드릴수 있습니다. 6.11시전 주문건까지 주말제외 대부분 당일발송되며 이외 주문즉시 생산 출고되는 수제화는 취소불가한점 참고바라며 영업 3-8일 이후 출고됩니다. 공장이 바빠 재고문의가 어려우며 옵션에 재고가 표기된것은 재고가있는것이니 주문부탁드리며 상시 생산 및 입고되는 상품이지만 주문순 순차발송으로 옵션갯수가 실시간 변경되기때문에 갯수는 무시해주시고 품단종 사항만 참고부탁드립니다. ◎교환 및 반품 시 1.공급사에 수거신청요망 (임의로 발송시 반송) 수거후 검수 및 환불까지 영업 7일 정도 소요. 반품수거신청후 부재중,반송거부 등 무응답시 반품신청 14일 이후 수거취소. 2.교환시 반품 및 재주문으로만 처리가능 (불량 시 사진첨부 필수이며 미첨부시 변심처리됨.오배송 시 송장이 적힌 택배박스 보이게 사진 첨부 / 신발은 착화여부 판단확인을 위해 신발 바닥 사진 추가 첨부.) 3.교환 반품 불가사항-마감실밥 사유,제품사용,착용흔적/제품 및 포장박스 훼손(택배포장지 안의 박스 훼손 포함)/택,포장,구성품손실/7일 이후접수,신발 대량주문건 등 교환반품 불가. (미사용 불량 상품은 도착일~30일이내 반품가능) 4.공사.산업용 화물택배는 11시 주문건까지 당일~익일오전 사이 발송되며 발송 익일 송장확인 가능. 화물택배특성상 반품시 수거기간이 오래 걸리는점 고객님께 충분히 안내요망. 5.택배 반송장 번호는 미리 알수없으며 택배사에서 수거출발당일 원송장으로 택배사 홈페이지에서 확인(조회불가시 대부분 수취거부.부재중 사유로 택배사 문의 후 고객님께 확인) - 한진택배 홈페이지-챗봇상담-반송장 번호확인 / 롯데택배 (카카오톡 롯데택배 로다 친구추가후 반송장조회)/ CJ대한통운 홈페이지에서 조회. |
| 공급사명 | 화물유통 (id1004ii) | 상호/대표자명 | 정회원부터 열람이 가능합니다 |
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| 반품/교환 요청가능기간 |
구매자 변심으로 인한 반품요청은 [구매확정 처리] 이전에 공급사와 협의하여 신청할 수 있습니다. 직접 구매확정을 하지 않아도, 상품 배송완료가 확인된 시점부터 8일째 되는날 자동 구매확정이 진행됩니다. |
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| 반품비용 |
반품배송비 : 3,500원 (구매자 단순 변심으로 인한 반품에만 반품비용 부과) 초기배송비가 무료인 경우 반품배송비가 왕복으로 청구될 수 있습니다. 교환 비용은 경우마다 상이하나, 보통 반품배송비의 2배가 부과됩니다. |
| 반품/교환 절차 |
[구매관리 내 배송중] > 반품/교환하고자 하는 주문서 클릭 > 주문서 내 [반품요청] 또는 [교환요청] 클릭 반품지주소 [12106] 경기도 남양주시 송산로 123 (별내동) 109호 (반품시 공급사에서 수거하는업체로 수거요청 문의바랍니다. 임의발송시 반송됩니다) |
| 반품/교환이 불가능한 경우 |
· 반품 교환 가능 기간 (구매확정 처리 이전) 이 경과한 경우 · 분실/파손/고장/오염으로 상품가치가 현저히 상실되어 재판매가 불가능한 경우 (상품의 확인을 위한 단순 포장 훼손의 경우 불가사유에 해당하지 않습니다) · 상품의 사용 또는 시간의 경과에 의해 상품의 가치가 감소한 경우 · 고객 주문으로서 별도 제작되는 상품 (인쇄 / 주문제작 등) 의 제작이 이미 진행된 경우 · 모니터 해상도 차이로 인하여 색상 등 이미지가 실제와 다소 상이한 경우 · 복제가 가능한 상품 (CD / DVD / 게임 / 도서 등) 이 개봉된 경우 |
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