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[공지] 코로나 19 관련 상품문의 급증으로 인한 고객센터 전화상담 연결 지연 안내
	2020/03/02

코로나 19 관련 상품문의 급증으로 인한
고객센터 전화상담 연결 지연 안내

안녕하세요 도매꾹입니다.

최근 코로나19 관련한 상품 문의건이 증가하면서 도매꾹 고객센터 문의량도 급증하고 있습니다.

이에 고객센터 전화상담 연결이 지연되는 경우가 발생하고 있어 안내드립니다.
전화연결이 어려운 경우, 1:1 문의 게시판으로 문의사항을 접수해주세요.
접수 순서대로 최대한 빠른 시간내에 처리 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

또한 PC/모바일의 고객센터 페이지에는 "자주찾는 질문 (도움말)" 에
각종 사이트 이용방법들이 정리되어 있습니다.
전화상담 연결이 어려울 경우, 도움말에서 검색하면 보다 빠르게 해결방법을 확인할 수 있습니다.

고객센터 자주찾는 질문 바로가기 >

다음은 주로 접수되는 문의사항에 대한 안내입니다.

구매취소 신청방법 안내

반품/교환 신청 안내

출금 계좌 인증 안내

이머니 출금신청 방법 안내

도매꾹은 회원님들의 사이트 이용에 불편함이 없도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

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