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(주)지앤지커머스는(이하 '회사'는) 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

[본 개인정보 처리방침의 적용 범위]

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처리하는 개인정보 항목

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※ 자세한 내용은 개인정보처리방침 본문에서 확인

개인정보 제3자 제공

상품공급사, YANJI GNG Cross-border Co.,Ltd. 지앤지크로스보더유한공사등
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개인정보 고충처리 부서 정보

개인정보 민원처리 담당부서 : 고객지원실
전화번호 : 02)1588-0628
이메일 : privacy@ggook.com

1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적, 처리 목적, 보유 및 이용기간

회사는 서비스의 원활한 제공, 계약 이행 및 회원관리 등을 위해 아래와 같은 이용 목적으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

또한, 회사는 회원가입 시점에서 최소한의 정보만 수집하고 있으며, 추가 인증 및 서비스 이용과정 중 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.

단, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국세기본법, 전자금융거래법 등 관계법령에 따라 주민등록번호 및 은행계좌정보의 수집/보관이 불가피한 경우에는 이용자에게 고지하여 해당 정보를 수집할 수 있습니다.

1) 개인정보 수집 항목

① 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목
· 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)

유형/서비스		구분	항목	목적	보유기간
회원가입
	회원가입 (일반, 통합)	필수	아이디	개인 식별 회원서비스 제공 고객상담	회사 방침에 의한 영구 보존
	회원가입 (일반, 통합)	필수	비밀번호, 이메일주소		회원 탈퇴 시 즉시 파기
	해외거주 회원가입	필수	아이디		회사 방침에 의한 영구 보존
	해외거주 회원가입	필수	비밀번호, 한글이름, 영어이름, 생년월일, 성별, 이메일주소, 현지전화번호, 현지주소		회원 탈퇴 시 즉시 파기
	SNS 간편 회원가입	필수	(네이버, 카카오, 애플ID 채널에서 제공하는) 이메일주소		회원 탈퇴 시 즉시 파기
본인인증	SNS 간편 회원가입	필수
	휴대폰 인증	필수	이름, 생년월일, 성별, DI / CI, 내외국인정보, 휴대전화번호	회원서비스가입 회원정보수집 본인 확인 14세 미만 아동확인 미성년자 구매불가 상품의 노출 여부 확인 회원정보 찾기(아이디,비밀번호)	회원 탈퇴 시 90일 후 삭제 (회사방침에 의한 보존)
	카카오뱅크 인증	필수	성명, CI/DI, 생년월일, 성별, 내/외국인여부	회원서비스가입 미성년자 구매불가 상품의 노출 여부 확인 회원정보 찾기(아이디,비밀번호)	회원 탈퇴 시 90일 후 삭제 (회사방침에 의한 보존)
사업자 인증/ 인증정보 변경		필수	(개인사업자의 경우) 대표자 생년월일	사업자 확인	회원 탈퇴 시 즉시 파기
회원정보 수정		선택	닉네임, 주소, 자택전화번호	회원관리 서비스 제공	회원 탈퇴 시 즉시 파기
회원정보 수정		선택	예금주명, 은행명, 계좌번호	e-money 출금 계좌정보 인증	수집된 정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관
1:1 문의	1:1 문의	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호	고객상담 진행 문의사항 처리결과 회신	문의 처리 후 전자상거래법에 따라 3년간 보관 후 파기
	판매입점상담	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	판매입점상담	선택	담당자명
	MD홍보대행	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	MD홍보대행	선택	담당자명, 담당자 연락처
	비즈니스제휴	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	비즈니스제휴	선택	담당자명, 담당자 연락처, 이메일
	주말/공휴일 출고 가능 상품 공급사 모집	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	주말/공휴일 출고 가능 상품 공급사 모집	선택	도매꾹아이디, 문의자명, 연락처
	공급사 및 전문셀러교육	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	공급사 및 전문셀러교육	선택	문의자명, 연락처
	묶음배송 상품전	필수	이름, 이메일, 휴대전화번호
	묶음배송 상품전	선택	담당자명, 담당자 연락처, 담당자 이메일주소
MD홍보대행 공급사 승인		필수	아이디, 담당자정보(직위, 전화번호, 이메일주소, 휴대전화번호)	MD 홍보대행 공급사 승인	수집된 정보는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관
구매대행 신청		필수	신청자 정보 (아이디, 이름, 이메일, 연락처)	제공하는 서비스의 상담 및 진행	상담 종료 후 5년까지
OpenAPI		필수	담당자 정보 (이름)	OpenAPI이용을 위한 key 발급	회원탈퇴 후 90일까지
OpenAPI		선택	담당자 정보 (이메일 주소)	OpenAPI이용을 위한 key 발급	회원탈퇴 후 90일까지
도매꾹도매매교육센터		필수	신청자 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소)	교육 수강 신청 교육 참석 안내 문자 발송 교육 자료 발송 교육 수강 관리	교육 수강 만료 후 2년 후 파기 (단, 수강료 납부 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기)
			이름, 연락처, 이메일주소, 주소	희망리턴 패키지 교육 신청 및 교육 수강 관리	교육 수강 만료 후 즉시 파기
			이름, 휴대전화번호, 성별, 거주지역, 연령대	만족도 조사 신규 강의 안내	회원 탈퇴 후 즉시 파기
			이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소	자격시험 응시	자격 사업 종료 시 즉시 파기 (단, 응시료 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기)
			이름, 생년월일, 휴대전화번호, 배송지 주소, 자격 번호	합격자 대상 자격증 발급 신청	자격 사업 종료 시 즉시 파기 (단, 자격증 발급 결제 기록은 전자상거래법에 따라 5년 보관 후 파기)
나까마		선택	휴대전화번호	판매 등록 사입게시판 글 등록	회원탈퇴 시 즉시 파기
대출상품		필수	신청자 정보 (이름, 연락처, 이메일주소)	대출상품 구매	서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기
마케팅 및 광고		선택	이름, 성별, 아이디, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일주소, 서비스이용내역)	마케팅 목적의 혜택 정보 제공	동의 철회 시 또는 회원탈퇴 시

② 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
· 법적 근거 : 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(정보주체와의 계약 체결·이행)

유형/서비스	구분	항목	목적	보유기간
상품 주문/결제	필수	주문자정보 (이름, 주소, 휴대전화번호, 이메일주소)	상품 구매시서비스 이행 주문내역 안내	거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
	선택	추가연락처	상품 구매시서비스 이행 주문내역 안내
	필수	수령자명, 주소, 휴대전화, 통관번호(개인)	해외 직배송상품 구매시 서비스 이행 주문 내역 안내
	선택	추가연락처	해외 직배송상품 구매시 서비스 이행 주문 내역 안내
	필수	휴대전화, 현금영수증카드번호	현금영수증 신청시 서비스 이행
전통주구매 주문	필수	구매자인적사항(이름, 주소), 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액 공급사 사업자번호, 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액	국세청 고시에 따른 주류 통신판매 주문 관리 및 신고	국세 기본법에 따라 5년 보관 후 파기
상품 배송	필수	상품 배송	상품 배송 및 배송지 관리	거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
상품 배송	선택	추가연락처	상품 배송 및 배송지 관리

③ 서비스 이용과정에서 자동수집되는 개인정보 항목

구분	항목	목적	보유기간
필수	쿠키, 접속 시점, 접속한 웹페이지의 URL, 단말기 종류, 단말기 OS정보, 디바이스 식별정보	부정이용 방지 소비자보호를 위한 법적 의무 준수 서비스 통계 분석	회원탈퇴 시 즉시 파기
필수	서비스 이용 기록,접속 로그, 접속 IP 기록	부정이용 방지 소비자보호를 위한 법적 의무 준수 서비스 통계 분석	회원 탈퇴 시 90일 후 삭제 (회사방침에 의한 보존) IP의 경우 3개월 보관 (통신비밀보호법)
필수	ADID/IDFA	(모바일디바이스) 이용자에게 맞춤형 광고 제공	회원탈퇴 시 즉시 파기

2) 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집하고 있습니다.

홈페이지, 모바일 어플리케이션 등을 통해 회원 가입, 서비스 이용 (상품주문, 계좌인증 등) 시 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 후 직접정보를 입력한 경우 입력된 정보를 수집합니다.
오프라인을 통해 진행되는 교육, 행사 참여시점에서 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 및 서명 후 직접 정보를 작성 및 제출한 경우, 해당 정보를 수집합니다.
이용자가 고객센터를 통해 문의, 상담 진행시점에서 이용자에게 요청된 자료 (서면, 메일, 팩스, 전화 및 기타 네트워크 환경 내 ) 는 서비스 제공을 위해 수집됩니다.
온라인으로 제공되는 서비스 (PC, 모바일 웹&앱 등) 이용과정에서 자동으로 생성되는 정보를 수집할 수 있습니다.
회사와의 계약을 통해서 개인정보 수집에 대한 이용자 동의 및 서명 후 직접 정보를 작성 및 제출한 경우, 해당 정보를 수집합니다.

3) 허위정보 입력시 조치 방법

이용자는 입력한 정보에 있어 타인의 정보를 도용하는 등 각종 방법으로 허위 정보를 입력할 경우 회사는 해당 회원을 관계법령에 따라 신고 및 고발 할 수 있으며, 서비스 제공중지 및 강제 탈퇴 등의 조치를 시킬 수 있습니다.

4) 자발적으로 공개된 개인정보에 대한 손실 안내

이용자가 자발적으로 공개한 개인정보로 인해 이용자에게 발생하는 손실이나 문제는 전적으로 개인의 책임이며, 공개적인 공간에 게재되는 개인정보는 다른 사람이 수집하여 무단으로 사용할 수 있음을 인지하시어, 이로 인해 원하지 않는 피해를 입을 수 있음을 유념하시기 바랍니다.

2. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

1) 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우

회사에서는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하지 않습니다. 하지만 아래의 경우에 한해서는 제 3자에게 제공합니다.

이용자들이 사전에 공개 또는 제 3자제공에 동의 한 경우
법령의 규정에 의거하거나 수사 조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우
영업의 양도 / 합병 등의 사유가 발생하여 개인정보 이전이 필요한 경우

2) 개인정보 제 3자 제공 범위

회사는 서비스 제공을 위해서 필수적으로 필요한 경우 이용자의 동의를 얻는 등 적법한 절차를 통해서 제 3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

구분	제공받는 자	제공하는 항목	제공받는 자의 이용목적	보유 및 이용기간
교육 신청 시	강사, 교육 협력업체 [강사, 협력업체 리스트]	신청자 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소)	교육 수강 신청, 교육 참석 안내, 문자 발송, 교육 자료 발송, 교육 수강 관리	교육 수강 만료 후 즉시 파기
상품구매시	서울보증보험㈜,㈜유세이프	구매자명, 생년월일, 성별,연락처(일반전화 및 핸드폰), 이메일, 주문번호, 배송지정보, 금액	쇼핑몰 보증보험	서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기
대출상품 구매시	웰컴저축은행	신청자 정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소)	대출상품 내용전달, 상품안내	서비스의 제공 목적이 달성된 후 파기

3) 국외 이전 제 3자 제공

관련 근거	이전받는자 (연락처)	이전국가	이전 일시 및 방법	이전 항목	이용 목적	이용 목적	이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 (정보주체)	YANJI GNG Cross-border Co.,Ltd. 지앤지크로스보더유한공사 (cy@ggook. com)	중국	간편 로그인을 위한 제공 동의 시 네트워크를 통한 전송	도매꾹아이디, 이름	에그돔간편 로그인	서비스 탈퇴 시 파기	국외 이전을 거부하시는 경우 해당 서비스 이용이 불가합니다. 서비스 이용 전 동의를 받고 있습니다. * 국외 이전을 원치 않으실 경우 '5. 이용자와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사 방법'에 따라 회원탈퇴를 진행하시면 됩니다.
			공급사 연동 동의 후 공급사 정보 조회 시 네트워크를 통한 전송	도매꾹아이디, 비밀번호, 스피드고 전송기를 통한 조회항목 (수령자이름, 휴대폰번 호, 추가연락 처, 개인통관 번호, 주소, 상품목록)	N잡전송기 공급사 연동	공급사 연동 해제시까지
			간편 로그인을 위한 제공 동의 시 네트워크를 통한 전송	도매꾹아이디, 이름	1688 상품관 간편 로그인	서비스 탈퇴 시 파기
개인정보 보호법 제17조 제4항 (개인정보의 추가적인 이용 및 제공)	해외 상품공급사 상품정보 페이지 내 “공급사정보”참조	[국가 리스트]	결제 완료 시 네트워크를 통한 전송	주문자정보(이름, 휴대전화 번호, 이메일주 소) 수취인정보 (이름, 주소, 휴대전화 번호) 통관번호 (개인통관 고유번호/ 사업자통관고유번호)	주문확인 주문안내 서비스 계약 이행 배송상품 발송처리	거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보 는 5년간 보관 (전자상 거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)	해외상품 구매시개인정보 국외 이전 동의를 거부할 수 있으며, 동의 거부시 개인정보 국외 이전 불가로 해당 상품 구매가 제한됩니다.

4) 제 3자 제공 동의 철회 안내

이용자는 개인정보의 제3자 제공에 대하여 동의를 하지 않을 수 있고, 언제든지 제3자 제공 동의를 철회할 수 있습니다. 동의를 거부하는 경우에도 회원가입서비스는 이용할 수 있으나, 제 3자 제공에 기반한 관련 서비스의 이용/제공이 제한될 수 있습니다.

5) 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 제17조제4항에 따라 「개인정보 보호법 시행령」 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 이용자의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 회사는 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

제공하는 개인정보는 '주문처리' 및 ‘법령상 의무 이행(세무 보고)’ 목적을 위한 것으로, 당초 수집 목적과 관련성이 있습니다.
고객이 회사 서비스 특성상, ‘주문 상품의 배송’ 및 ‘국세청 고시’에 따른 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측할 수 있습니다.
제공하는 개인정보는 ‘고객의 주문 요청 이행’ 및 ‘법적 의무 수행’을 위한 최소한의 항목으로, 고객의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다
주문서 또는 API 연동 방식’을 통해 상품공급사에, '국세청 홈페이지'를 통해 관할세무서에 안전하게 제공하고 있습니다.

구분	제공받는 자	제공하는 항목	보유 및 이용기간	제공받는 자의 이용목적
주문처리	상품공급사 [공급사 리스트]	주문자정보 (이름, 휴대전화번호, 이메일주소) 수취인정보 (이름, 주소, 휴대전화번호) 해외직배송 상품의 경우 통관정보 포함	주문 확인 주문 안내 서비스 계약 이행 배송상품 발송처리	거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보, 결제, 취소, 환불 및 배송정보는 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
전통주 구매시	관할 세무서	구매자인적사항(이름, 주소), 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액 공급사사업자번호, 판매일자, 상품명, 수량, 판매금액	국세청 고시에 따른 주류 통신판매 주문에 대한 분기별 명세를 세무서에 제공	국세기본법에 따라 5년 보관 후 파기

3. 개인정보의 처리 위탁

회사는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. 위탁 받은 업체(‘재위탁 받은 업체’ 포함)가 개인정보 보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 이때, 수탁업체(‘재수탁업체’ 포함)에 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하는 경우에만 개인정보가 제공됩니다.

회사는 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁 및 제공하지 않으며, 관계법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리·파기될 수 있도록 필요한 조치를 합니다. 개인정보 처리 업무를 위탁 받는 자(‘재위탁 받는 자’ 포함)와 내용이 변경되는 경우 이용자에게 통지하고, 필요한 경우 사전 동의를 받습니다.

1) 개인정보 국내처리 위탁 현황

위탁업무	수탁자	보유 및 이용기간
본인확인 서비스	나이스평가정보㈜	위탁계약 종료 시까지
배송조회 서비스	㈜굿스플로	위탁계약 종료 시까지
결제대행 서비스	나이스페이먼츠㈜, 토스페이먼츠㈜, ㈜쿠콘, ㈜엑심베이	위탁계약 종료 시까지
계좌인증 서비스	㈜쿠콘	위탁계약 종료 시까지
카카오톡 안내 서비스	엔에이치엔클라우드(주)	위탁계약 종료 시까지
문자메세지 안내 서비스	엔에이치엔클라우드(주)	위탁계약 종료 시까지
자금 관리 서비스	토스페이먼츠㈜	위탁계약 종료 시까지
전자결제서비스에 수반한 민원처리	토스페이먼츠㈜	위탁계약 종료 시까지
전자세금계산서 발행 서비스	㈜커넥트웨이브	위탁계약 종료 시까지
사업자등록증 OCR 판독 서비스	네이버클라우드㈜	위탁계약 종료 시 까지
데이터보관	㈜케이티클라우드, 디딤365㈜	위탁계약 종료 시까지

2) 개인정보 국외처리 위탁 현황

관련 근거	이전받는자 (연락처)	이전국가	이전 일시 및 방법	이전 항목	이용 목적	이용 기간	이전을 거부하는 방법, 절차 및 거부의 효과
개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리 위탁 · 보관)	YANJI GNG Cross-border Co.,Ltd. 지앤지크로스보더유한공사 (cy@ggook. com)	중국	서비스 제공을 위해 개인정보 필요시, 암호화 된 개인정보를 암호화 통신 또는 전용선을 이용하여 전송	아이디, 이메일주소	도매매 서비스 고객상담	상담종료 후 1년까지	국외 이전을 거부하시는 경우 해당 서비스 이용이 불가합니다. 서비스 이용 전 동의를 받고 있습니다. * 국외 이전을 원치 않으실 경우 '5. 이용자와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사 방법'에 따라 회원탈퇴를 진행하시면 됩니다.
				아이디, 휴대전화번호	도매꾹 서비스 1:1 문의	상담종료 후 1년까지
				아이디, 이름, 이메일주소, 수령자정보(이름휴대폰번호, 추가연락처, 개인통관번호, 주소), OpenAPI	도매매 스피드고	회원탈퇴 시 즉시 파기
				강사(이름)	도매꾹도매매교육센터	수집일로 부터 1년까지

3) 개인정보 재위탁 현황

위탁받는자 (수탁사)	재위탁받는자 (재수탁사)	제공하는 항목	재위탁업무 내용	보유 및 이용기간
토스페이먼츠㈜	토스씨엑스㈜	1. 구매자 정보 구매자이름, 구매자ID, 주문번호, 상품명, 구매자 휴대폰전화번호, 구매자 이메일 주소, 결제금액 2. 결제수단에 따른 추가정보 [카드결제 시(API)] 카드번호, 카드 유효기간, 생년월일, 카드 비밀번호 2자리 [현금영수증 발급 시]전화번호, 현금영수증 카드번호, 기타 카드번호 중 1개	고객센터 운영	위탁계약 종료 시까지 단, 관계법률에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법률에서 정한 기간까지 보존
	㈜와이즈인포텍		전자결제 시스템 운영, 유지보수
	애버커스㈜		전자결제 시스템 운영, 유지보수
	㈜티사이언티픽	시스템 운영 로그	서버, 시스템 관제
	㈜콤텍시스템	시스템 운영 로그	네트워크 장비 운영, 보안 장비 운영
	Amazon web services inc.	※ 특정 정보의 위탁은 없으며, cloud(iaas) 운영 위탁	클라우드 인프라 운영
	㈜쿠콘	예금주명, 생년월일, 사업자등록번호, 계좌번호, 은행명	계좌유효성 검증
	㈜헥토파이낸셜	거래정보	[가상계좌 이용 시] 무통장 입금 처리

4. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하나, 아래와 같은 경우에는 일정기간 동안 정보를 보존합니다.

1) 관계 법령에 의한 보존

보존근거	보존항목	보존기간
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률	계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
	대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년
	소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	3년
	표시·광고에 관한 기록	6개월
국세기본법	국세 부과 제척기간 계산	10년
국세기본법	국세징수권 등 소멸시효 계산	5년
전자금융거래법	전자금융에 관한 기록	5년
통신비밀보호법	웹사이트 방문기록	3개월

* 단, 이용약관에 의해 이용계약이 존속중인 이용자 (탈회하지 아니한 회원) 의 경우 보존기간은 보존의무기간 이상 보관할 수 있으며, 해당 기간이 경과된 기록에 대해서는 이용자의 동의 철회 요청이 있는 경우 파기합니다

2) 회사 방침에 의한 보존

보존사유	보존항목	보존기간
재가입 검증	아이디	영구 보존
재가입 검증	DI	회원 탈퇴 후 90일 후 삭제
부정이용 방지	이름, 아이디, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, CI/DI, 결제, 취소, 환불 및 배송정보, 이메일 주소, 사업자정보, 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보	회원 탈퇴 후 90일 후 삭제

* 부정이용이란, 불법적으로 이익을 취하거나 회사 이용약관에서 금지하고 있는 행위를 지속한 경우를 말합니다.

3) 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사에 수집된 이용자의 개인정보 보유,이용기간은 서비스 이용계약 체결 (회원가입 시점) 부터 이용계약 해지 (탈퇴신청) 까지로, 해지 시 상기 명시한 보존사유에 따라 일정기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

개인정보 파기 절차

이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 별도로 보관중인 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.

개인정보 파기 방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.

5. 이용자와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사 방법

1) 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 정정할 수 있으며, 회원탈퇴를 통하여 개인정보 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

[마이페이지] > [개인정보] > [회원정보 수정] : 개인정보 열람 및 정정
[마이페이지] > [개인정보] > [회원탈퇴신청] : 동의철회(회원탈퇴)

단, 동의철회(회원탈퇴)가 있더라도 '4. 개인정보의 보유 기간 및 파기'에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

2) 이용자와 법정대리인은 개인정보의 처리(수집, 생성, 연계, 연동, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위)의 정지를 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 이용자의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

3) 상기 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통한 권리행사를 할 수도 있으며, 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 '10. 개인정보 보호 책임자 및 담당자'에게 제출하셔야 합니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운용 및 거부

회사는 이용자의 간편하고 효율적이며 개인 맞춤화된 쇼핑을 위하여 서비스 이용과정에서 자동으로 생성하는 정보를 저장(수집)하거나 개인식별이 불가능한 기기 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다. 이러한 자동 생성 정보 중 어떠한 정보를 수집 하며 어떻게 수집 거부를 설정할 수 있는지 안내합니다.

1) 웹 서비스 이용시 (쿠키)

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 사용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석
이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적
각종 이벤트 참여 정도 및 방문 횟수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 또는 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

[쿠키 설정 변경 방법] 현재 사용하는 브라우저의 쿠키 설정 확인 및 변경은 아래와 같은 방법을 통해 가능합니다.

Microsoft Edge를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
Safari를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
FireFox를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기
Chrome 브라우저를 사용하는 경우 쿠키 설정 방법 보기

단, 이용자가 쿠키 이용을 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

2) 모바일 앱 광고식별자

모바일 앱에서 이용자에게 맞춤형 광고를 제공하기 위해, 광고식별자 (ADID/IDFA) 를 수집하여 사용합니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다.

[광고식별자 수집 거부방법]

Android : 설정 >구글(구글설정) > 광고 > 광고 맞춤설정 선택 해제
iOS : 설정 > 개인 정보 보호 > 광고 > 광고 추적 제한

3)행태정보의 수집·이용·제공 및 거부 등에 관한 사항

① 회사는 서비스 이용 과정에서 이용자의 사용 이력을 자동으로 수집·활용 하여 이용자가 필요로 하는 상품을 알려주는 등의 맞춤형 광고를 진행합니다.

② 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공합니다.

행태정보를 수집 및 처리하려는 제휴사(광고사업자) : 페이스북, 크리테오
행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹/앱 이용 시 자동 수집 및 전송
제공되는 행태정보 항목 : 디바이스 정보(광고 식별자, 국가, 언어, 모델명, OS버전, 네트워크 환경)
보유·이용기간 : 2년간 보존

③ 제휴사(광고사업자)는 제공받은 정보를 활용하여 절대로 개인을 식별하지 않습니다.

④ 아래와 같은 방법을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경 시 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

< WEB >

Chrome : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
Safari: 설정 > 개인정보 보호 > 크로스 사이트 추적 방지
- 이 외에도 Firefox, Opera 등 주요 인터넷 웹브라우저들도 쿠키 삭제 기능을 제공하고 있습니다.
- 웹 브라우저 버전에 따라 쿠키 수집 거부 방법이 상이할 수 있습니다.

< APP >

Android : 설정 > 보안 및 개인정보 보호 > 개인정보 보호 > 기타 개인정보 설정 > 광고 > 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
iOS : 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적 > 앱 추적 허용 해제
- 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 상이 할 수 있습니다.

4) 제3자가 수집해가는 행태정보에 관한 사항

① 회사는 정보주체가 웹·앱을 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용과 광고 및 마케팅을 위해 제3자 쿠키 및 광고식별자 등을 자동 수집 장치를 통해 제3자가 수집해가도록 허용하고 있습니다.

② 웹·앱으로부터 제3자가 수집해가는 행태정보는 다음과 같습니다.

매체	수집도구	수집해가는 사업자	수집도구 종류	수집해가는 행태정보 항목	수집해가는 목적
PC	웹 스크립트	criteo	타켓팅 쿠키	회원가입정보(비식별 조치 된 email, 우편번호, 디바이스타입), 주문서정보(비식별 조치 된 ID, 비식별 조치 된 email, 주문번호, 상품번호, 상품가격, 주문수량, 디바이스타입) / 장바구니 목록(비식별 조치 된 email, 디바이스타입, 상품번호, 상품가격, 상품수량)	맞춤 광고 표시 및 통계
		doYouAd	분석용 쿠키	비식별 조치 된 아이디, 주문정보(주문번호(uid), 총주문금액) / 장바구니 목록(총주문금액)	맞춤 광고 표시 및 통계
		Google Analytics	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IDFA, ADID, IDFV, 고객번호, 성별, 연령, 학력, 전공, 가입정보(비식별 조치 된 id, 가입날짜) / 장바구니 상품목록(상품번호, 상품제목, 공급사닉네임, 주문옵션, 총수량)	통계
		Daum Conversion	분석용 쿠키	주문번호(uid), 주문금액	맞춤 광고 표시
		카카오모먼트 스크립트	분석용 쿠키	주문서정보(상품개수, 주문금액, 상품제목, 주문수량, 상품가격)	맞춤 광고 표시 및 통계
		Facebook	타겟팅 쿠키	주문서정보(총금액, 화폐단위(KRW등))	맞춤 광고 표시
		모비온	분석용 쿠키	주문서정보(상품번호, 상품제목, 주문가격, 주문수량, 주문번호(uid), 총주문금액, 총주문수량, 디바이스(웹,모바일,반응형)) / 상품상세 정보(상품번호, 상품제목, 상품가격, 상품이미지, 카테고리)	맞춤 광고 표시 및 통계
		Google conversion	분석용 쿠키	총주문금액	매출분석, 맞춤광고
		Appier Tracking Code	타겟팅 쿠키	주문정보(상품번호, 상품수량, 상품가격, 총주문금액, 화폐단위(KRW), 주문번호(uid)) / 장바구니 상품목록(상품번호, 주문수량, 주문금액, 총주문금액)	맞춤 광고 표시
		Event snippet	타겟팅 쿠키	주문정보(총주문금액, 화폐단위(KRW))	맞춤 광고 표시
		NeoClick	타겟팅 쿠키	주문정보(총주문금액, 화폐단위(KRW))	맞춤 광고 표시 및 통계
		Naver	타겟팅 쿠키	주문정보(주문정보)	맞춤 광고 표시 및 통계
		ADN Tracker	타겟팅 쿠키	주문정보(주문번호, 결제금액)	맞춤 광고 표시 및 통계
		Tictok	타겟팅 쿠키	주문정보(주문정보(상품번호, 카테고리, 상품제목, 주문수량, 주문금액) / 장바구니 목록(상품번호, 상품제목, 상품가격)	맞춤 광고 표시 및 통계
Mobile WEB	웹 스크립트	criteo	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보, 익명화된 이메일 주소	맞춤 광고 표시 및 통계
		Google Analytics	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IDFA, ADID, IDFV, 고객번호, 성별, 연령, 학력, 전공, 가입정보(비식별 조치 된 id, 가입날짜) / 장바구니 상품목록(상품번호, 상품제목, 공급사닉네임, 주문옵션, 총수량)	통계
		doYouAd	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IDFA, ADID, IDFV, 고객번호, 성별, 연령, 학력, 전공, 행태정보(방문페이지, 이벤트 항목)	맞춤 광고 표시 및 통계
		모비온	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IDFA, ADID, IDFV, 고객번호, 성별, 연령, 학력, 전공, 행태정보(방문페이지, 이벤트 항목)	맞춤 광고 표시 및 통계
		GoogleTag Manager	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
		KakaoPixel	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
		Karrot	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
		Naver	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
		NeoClick	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
		Tictok	타겟팅 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보	맞춤 광고 표시 및 통계
Mobile APP	SDK	파이어베이스	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IP주소, 행태정보, 익명화된 이메일 주소	맞춤 광고 표시 및 통계
	웹 스크립트	Google Analytics	분석용 쿠키	기기정보(OS버전, 모델명, UUID), IDFA, ADID, IDFV, 고객번호, 성별, 연령, 학력, 전공, 가입정보(비식별 조치 된 id, 가입날짜) / 장바구니 상품목록(상품번호, 상품제목, 공급사닉네임, 주문옵션, 총수량)	통계
	플랫폼 시스템	Google	개발자 콘솔 분석 도구	기기 정보(OS 버전, 모델명, UUID), 앱 충돌 로그, ANR(Application Not Responding) 로그, 다운로드 및 설치 데이터	앱 성능 및 안전성 모니터링
	플랫폼 시스템	Apple	개발자 콘솔 분석 도구	기기 정보(OS 버전, 모델명, UUID), 앱 충돌 로그, 다운로드 및 설치 데이터	앱 성능 및 안전성 모니터링

③ 정보주체는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

< 웹 브라우저 >

Chrome
- 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

Edge
- 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

< 모바일 브라우저 >

Chrome
- 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

Safari
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

삼성인터넷
- 제3자 쿠키를 차단하는 방법
- 모든 쿠키 저장을 차단하는 방법

7. 개인정보보호를 위한 관리

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 최선을 다하기 위해 아래의 방법으로 관리를 진행하고 있습니다.

1) 기술적 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

회사에서는 법령에서 암호화를 요구하고 있는 정보 (이용자의 계정 비밀번호) 를 암호화하여 보호하고 있습니다.
해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버 별 보안에 만전을 기하고 있습니다.
개인정보에 접근하는 회사 인원의 컴퓨터에 백신 프로그램을 이용하여 개인정보가 침해되는것을 방지하고 있습니다.

2) 관리적 대책

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

이용자의 요청에 의한 상담 진행 업무를 수행하는 자
개인정보가 보관된 데이터베이스에 접근하여 연구개발 업무를 수행하는 자
이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보 관리업무를 수행하는 자
기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자

회사 내 개인정보 관련 처리자는 전자적 결재 수단을 이용하여 이용에 관한 권한을 획득한 뒤, 개인정보에 접근할 수 있으며 회사는 이를 엄격하게 관리하고 있습니다. 또한 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.

입사 시 개인정보 관련 처리자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호 정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

3) 물리적 대책

회사는 보호구역을 지정하여 인가되지 않은 자가 출입할 수 없도록 통제 절차를 수립하여 운영하고 있습니다.
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

4) 책임 범위

회사는 이용자 개인의 실수나 회사의 귀책사유 없이 발생하는 개인정보관련 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해 자신의 아이디와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야합니다. 그 외 회사 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

8. 광고성 정보 전송

회사는 상품정보 안내 등 온라인 마케팅을 위해 광고성 정보를 전송하는 경우, 사전에 수신 동의한 대상에게만 발송합니다. 이용자가 수신거부 의사를 표시하거나 사전 동의를 철회할 경우 광고성 정보를 전송하지 않습니다.

단, 다음의 경우에는 관련 법률에 의거하여 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송할 수 있으나 이용자가 수신거부 의사를 밝힌 경우 발송하지 않습니다.

정보통신망 이용촉진 및 정보보호등에 관한 법률 제50조에 근거

재화등의 거래관계를 통하여 이용자로부터 직접 연락처를 수집한 자가 6개월 이내에 자신이 처리하고 이용자가 거래한 것과 동종의 재화등에 대한 영리목적의 광고성 정보를 전송하려는 경우

9. 아동의 개인정보보호

회사는 온라인 도매 특성 상 만 14세 미만의 아동은 서비스 이용이 불가하다고 판단되어, 회원가입을 허용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호 책임자 및 담당자

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 보호 책임자, 담당자를 지정하고 있습니다.

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 보호 책임자, 담당자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자의 신고사항에 대한 충분한 답변을 신속하게 이행합니다.

[개인정보 보호 책임자 및 담당자]

개인정보 보호 책임자(CPO) : 모영일
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전화번호 : 02)1588-0628
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기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr/ 1833-6972)
- 대검찰청 (https://www.spo.go.kr/ 국번없이 1301)
- 경찰청 (https://ecrm.cyber.go.kr/ 국번없이 182)

11. 고지의무

1) 이용자 고지에 대한 사항

정부의 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 개인정보처리방침 내의 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지를 통해 즉각적으로 고지할 것입니다.

다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수 있습니다.